มาตรฐานความปลอดภัยของเด็ก

ปรับปรุงล่าสุด 5 พฤศจิกายน 2569

ไม่ยอมรับเลยแม้แต่น้อย Mate ไม่อนุญาตการล่วงละเมิดและแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็กทุกรูปแบบ รวมถึงสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก การล่อลวงเด็ก (grooming) การกรรโชกทางเพศ และการติดต่อหรือทำให้ผู้เยาว์เป็นวัตถุทางเพศ

สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

Mate สำหรับผู้ที่อายุ 18 ปีขึ้นไป ทุกคนต้องยืนยันอายุเมื่อเริ่มใช้แอป และผู้ที่ระบุว่าอายุต่ำกว่า 18 ปีจะใช้ต่อไม่ได้ แอปบน Google Play จัดเรตสำหรับผู้ใหญ่

วิธีรายงาน

ในแอป: เปิดโปรไฟล์หรือแชตของคนนั้น แตะเมนู เลือก รายงาน แล้วเลือก อายุต่ำกว่า 18 หรือ เนื้อหาผิดกฎหมาย คุณแนบข้อความที่เป็นหลักฐานได้ และบล็อกได้ทันที
ทางอีเมล: safety@piashare.com เราอ่านอีเมลเหล่านี้ก่อน
หากเด็กอยู่ในอันตรายเร่งด่วน โทรแจ้งตำรวจ 191 ก่อน และแจ้งเรื่องการล่วงละเมิดเด็กทางออนไลน์ได้ที่ศูนย์ปฏิบัติการตอบโต้การกระทำความผิดทางอินเทอร์เน็ตต่อเด็ก (TICAC)

สิ่งที่เราทำ

เราตรวจสอบรายงานเรื่องการล่วงละเมิดเด็กก่อนรายงานอื่นทั้งหมด
เราแบนบัญชีและตัวบุคคล และลบทุกอย่างที่เขาโพสต์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์
เราแจ้งสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กและการแสวงประโยชน์ต่อ National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) และตำรวจไทยตามที่กฎหมายกำหนด และเก็บหลักฐานที่ถูกรายงานไว้ให้หน่วยงานอย่างน้อยหนึ่งปี
เราให้ความร่วมมือกับคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่สืบสวนการแสวงประโยชน์จากเด็ก

ข้อความใน Mate เข้ารหัสปลายทาง เราจึงเห็นเฉพาะเนื้อหาที่มีคนรายงานมา การรายงานจึงสำคัญมาก เพราะเป็นทางที่เราใช้หาและหยุดการล่วงละเมิด

การออกแบบของเรา

Mate แสดงเฉพาะผู้ใหญ่ที่ยืนยันว่าอายุ 18 ปีขึ้นไป
ทุกคนบล็อก ลบ หรือรายงานคนอื่นได้ทุกเมื่อ
คนที่ถูกแบนจะใช้แอปและเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้

ติดต่อเรื่องความปลอดภัยของเด็ก

ผู้ติดต่อของเราเรื่องความปลอดภัยของเด็กและสำหรับ Google Play คือทีมความปลอดภัยของ Mate: safety@piashare.com